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Cambios y Garantía

CAMBIOS

Los cambios se realizan dentro de los 7 días luego de realizada la compra, en cualquier sucursal iCase Uruguay, únicamente presentando la factura de compra o ticket de cambio. El producto se tomará al precio final que fue facturado, al momento de hacer la nota de devolución.

Los productos a cambiar deberán estar en perfectas condiciones, sin uso y con su etiqueta correspondiente.

En local iCase:
Podrás cambiar cualquier producto adquirido en la web en nuestros locales, presentando la factura de compra en un período máximo de 7 días desde el momento de su compra. Se deberá presentar el producto en excelente estado, con su etiqueta y empaque original

Por Correo:
Para realizar un cambio por correo, deberás enviarnos un paquete (ya pago) incluyendo una fotocopia de la factura original y colocarla en el interior del mismo. Deberá adherir una etiqueta en el paquete, con la siguiente información: 

iCase 
Cambio WEB
Av. Brasil 3127 esq. Rambla 
Montevideo, Uruguay. 

Es necesario enviar la notificación de cambio a pedidos@icase.uy


GARANTÍA

Todos los accesorios disponen de 15 días de garantía, exceptuando los estuches y carcasas. Los vidrios templado y film protectores de pantalla no tienen cambio ni garantía.

Productos originales Apple tienen 1 año de garantía, presentando la factura de compra y la caja original del producto, con sus correspondientes accesorios. Debe estar en perfecto estado, sin roturas o desperfectos, para que opere la garantía de funcionamiento.

Por más consultas, comunicarse a contacto@iCase.uy